一、目的：

為了規(guī)范電梯的使用管理與日常維護(hù)保養(yǎng)，細(xì)化對工作的要求，提高所維保電梯的安全性能。按照TSGZ5001-2009《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》及其有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范以及電梯產(chǎn)品安裝使用維護(hù)說明書的要求，根據(jù)保養(yǎng)電梯使用的特點，制定維保計劃方案書。

 

二、人員配備與維修保養(yǎng)服務(wù)承諾：

我公司對維保電梯的安全性能負(fù)責(zé)。對新承擔(dān)維保的電梯是否符合安全技術(shù)規(guī)范要求應(yīng)當(dāng)進(jìn)行確認(rèn)，維保后的電梯應(yīng)當(dāng)符合相應(yīng)的安全技術(shù)規(guī)范，并且處于正常的運行狀態(tài)。

1、每個班組由兩人或兩人以上對電梯進(jìn)行維修保養(yǎng)，維修保養(yǎng)完后，及時進(jìn)行詳細(xì)的記錄;

2、設(shè)立24小時維保值班電話，保證接到故障通知后及時予以排除，接到電梯困人故障報告后，維修人員及時抵達(dá)所維保電梯所在地實施現(xiàn)場救援，清遠(yuǎn)市特區(qū)內(nèi)的抵達(dá)時間不超過30分鐘，其他地區(qū)一般不超過1小時;

3、建立每部電梯的維保記錄，并且歸入電梯存檔檔案，檔案至少保存4年;

4、維修人員必須持證上崗;對維修人員進(jìn)行安全教育與培訓(xùn);

5、協(xié)助使用單位制定電梯的安全管理制度和應(yīng)急救援預(yù)案;

6、每年度至少進(jìn)行1次自行檢查，自行檢查在特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)進(jìn)行定期檢驗之前進(jìn)行，自行檢查項目不少于年度維保和電梯定期檢驗規(guī)定的項目及其內(nèi)容，并且向使用單位出具有自行檢查和審核人員的簽字、加蓋維保單位公章或者其它專用章的自行檢查記錄或者報告;

7、安排維保人員配合特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)進(jìn)行電梯的定期檢驗;

8、在維保過程中，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時告知電梯使用單位;發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重事故隱患，及時向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門報告。

 

三、保養(yǎng)項目與要求：

1、電梯的維保分為半月、季度、半年、年度維保，其維保的基本項目(內(nèi)容)和達(dá)到的要求分別見附件A至附件D。依據(jù)制訂的保養(yǎng)計劃與方案，對電梯進(jìn)行清潔、潤滑、檢查、調(diào)整，更換不符合要求的易損件，使電梯達(dá)到安全要求，保證電梯能夠正常運行。

如果通過維保或者自行檢查，發(fā)現(xiàn)電梯僅依靠合同規(guī)定的維保內(nèi)容已經(jīng)不能保證安全運行，需要改造、維修或者更換零部件、更新電梯時，應(yīng)當(dāng)向使用單位書面提出。

2、電梯維保記錄至少包括以下內(nèi)容：

(一)電梯的基本情況和技術(shù)參數(shù)，包括整機制造、安裝、改造、重大維修單位的名稱，電梯品種(型式)，產(chǎn)品編號，設(shè)備代碼，電梯原型號或者改造后的型號，電梯基本技術(shù)參數(shù)(內(nèi)容見第3條);

(二)使用單位、使用地點、使用單位的編號;

(三)維保單位、維保日期、維保人員(簽字);

(四)電梯維保的項目(內(nèi)容)，進(jìn)行的維保工作，達(dá)到的要求，發(fā)生調(diào)整、更換易損件等工作時的詳細(xì)記載。

維保記錄應(yīng)當(dāng)經(jīng)使用單位安全管理人員簽字確認(rèn)。

3、 維保記錄中的電梯基本技術(shù)參數(shù)主要包括以下內(nèi)容：

(一)曳引或者強制式驅(qū)動乘客電梯、載貨電梯(以下分別簡稱乘客電梯、載貨電梯)，為驅(qū)動方式、額定載重量、額定速度、層站數(shù);

(二)液壓電梯，為額定載重量、額定速度、層站數(shù)、油缸數(shù)量、頂升型式;

(三)雜物電梯，為驅(qū)動方式、額定載重量、額定速度、層站數(shù);

(四)自動扶梯和自動人行道，為傾斜角度、額定速度、提升高度、梯級寬度、主機功率、使用區(qū)段長度(自動人行道)。

4、質(zhì)量檢驗(查)人員或者管理人員應(yīng)當(dāng)對電梯的維保質(zhì)量進(jìn)行不定期檢查，并且進(jìn)行記錄。

 

四、用戶要求：

1、使用單位應(yīng)當(dāng)加強對電梯的安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，對電梯的使用安全負(fù)責(zé)。

2、使用單位應(yīng)當(dāng)購置符合安全技術(shù)規(guī)范的電梯，保證電梯安全運行所必需的投入，嚴(yán)禁購置國家明令淘汰的產(chǎn)品。

3、 使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)電梯安全技術(shù)規(guī)范以及產(chǎn)品安裝使用維護(hù)說明書的要求和實際使用狀況，組織進(jìn)行維保。

4、使用單位應(yīng)當(dāng)委托取得相應(yīng)電梯維修項目許可的單位(以下簡稱維保單位)進(jìn)行維保，并且與維保單位簽訂維保合同，約定維保的期限、要求和雙方的權(quán)利義務(wù)等。

5、 使用單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置電梯的安全管理機構(gòu)或者配備電梯安全管理人員，至少有一名取得特種設(shè)備作業(yè)人員證的電梯安全管理人員承擔(dān)相應(yīng)的管理職責(zé)。

6、 使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位實際情況，建立以崗位責(zé)任制為核心的電梯使用和運營安全管理制度，并且嚴(yán)格執(zhí)行。安全管理制度至少包括以下內(nèi)容：

(一)相關(guān)人員的職責(zé);

(二)安全操作規(guī)程;

(三)日常檢查制度;

(四)維保制度;

(五)定期報檢制度;

(六)電梯鑰匙使用管理制度;

(七)作業(yè)人員與相關(guān)運營服務(wù)人員的培訓(xùn)考核制度;

(八)意外事件或者事故的應(yīng)急救援預(yù)案與應(yīng)急救援演習(xí)制度;

(九)安全技術(shù)檔案管理制度。

7、 電梯在投入使用前或者投入使用后30日內(nèi)，使用單位應(yīng)當(dāng)向設(shè)區(qū)的市的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(以下簡稱登記機關(guān))辦理使用登記。

維保單位變更時，使用單位應(yīng)當(dāng)持維保合同，在新合同生效后30日內(nèi)到原登記機關(guān)辦理變更手續(xù)，并且更換電梯內(nèi)維保單位相關(guān)標(biāo)識。

電梯報廢時，使用單位應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)到原使用登記機關(guān)辦理注銷手續(xù)。

電梯停用1年以上或者停用期跨過1次定期檢驗日期時，使用單位應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)到原使用登記機關(guān)辦理停用手續(xù)，重新啟用前，應(yīng)當(dāng)辦理啟用手續(xù)。

8、使用單位應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé)：

(一)保持電梯緊急報警裝置能夠隨時與使用單位安全管理機構(gòu)或者值班人員實現(xiàn)有效聯(lián)系;

(二)在電梯轎廂內(nèi)或者出入口的明顯位置張貼有效的《安全檢驗合格》標(biāo)志;

(三)將電梯使用的安全注意事項和警示標(biāo)志置于乘客易于注意的顯著位置;

(四)在電梯顯著位置標(biāo)明使用管理單位名稱、應(yīng)急救援電話和維保單位名稱及其急修、投訴電話;

(五)醫(yī)院提供患者使用的電梯、直接用于旅游觀光的速度大于2.5m/s的乘客電梯，以及采用司機操作的電梯，由持證的電梯司機操作;

(六)制定出現(xiàn)突發(fā)事件或者事故的應(yīng)急措施與救援預(yù)案，學(xué)校、幼兒園、機場、車站、醫(yī)院、商場、體育場館、文藝演出場館、展覽館、旅游景點等人員密集場所的電梯使用單位，每年至少進(jìn)行一次救援演練，其他使用單位可根據(jù)本單位條件和所使用電梯的特點，適時進(jìn)行救援演練;

(七)電梯發(fā)生困人時，及時采取措施，安撫乘客，組織電梯維修作業(yè)人員實施救援;

(八)在電梯出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時，組織對其進(jìn)行全面檢查，消除電梯事故隱患后，方可重新投入使用;

(九)電梯發(fā)生事故時，按照應(yīng)急救援預(yù)案組織應(yīng)急救援，排險和搶救，保護(hù)事故現(xiàn)場，并且立即報告事故所在地的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和其他有關(guān)部門;

(十)監(jiān)督并且配合電梯安裝、改造、維修和維保工作;

(十一)對電梯安全管理人員和操作人員進(jìn)行電梯安全教育和培訓(xùn);

(十二)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求，及時采用新的安全與節(jié)能技術(shù)，對在用電梯進(jìn)行必要的改造或者更新，提高在用電梯的安全與節(jié)能水平。

9、使用單位的安全管理人員應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：

(一)進(jìn)行電梯運行的日常巡視，記錄電梯日常使用狀況;

(二)制定和落實電梯的定期檢驗計劃;

(三)檢查電梯安全注意事項和警示標(biāo)志，確保齊全清晰;

(四)妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌;

(五)發(fā)現(xiàn)電梯運行事故隱患需要停止使用的，有權(quán)作出停止使用的決定，并且立即報告本單位負(fù)責(zé)人;

(六)接到故障報警后，立即趕赴現(xiàn)場，組織電梯維修作業(yè)人員實施救援;

(七)實施對電梯安裝、改造、維修和維保工作的監(jiān)督，對維保單位的維保記錄簽字確認(rèn)。

10、使用單位應(yīng)當(dāng)建立電梯安全技術(shù)檔案。安全技術(shù)檔案至少包括以下內(nèi)容：

(一)《特種設(shè)備使用注冊登記表》;

(二)設(shè)備及其零部件、安全保護(hù)裝置的產(chǎn)品技術(shù)文件;

(三)安裝、改造、重大維修的有關(guān)資料、報告;

(四)日常檢查與使用狀況記錄、維保記錄、年度自行檢查記錄或者報告、應(yīng)急救援演習(xí)記錄;

(五)安裝、改造、重大維修監(jiān)督檢驗報告，定期檢驗報告;

(六)設(shè)備運行故障與事故記錄。

日常檢查與使用狀況記錄、維保記錄、年度自行檢查記錄或者報告、應(yīng)急救援演習(xí)記錄，定期檢驗報告，設(shè)備運行故障記錄至少保存2年，其他資料應(yīng)當(dāng)長期保存。

使用單位變更時，應(yīng)當(dāng)隨機移交安全技術(shù)檔案。

11、在用電梯每年進(jìn)行一次定期檢驗。使用單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求，在《安全檢驗合格》標(biāo)志規(guī)定的檢驗有效期屆滿前1個月，向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出定期檢驗申請。未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的電梯，不得繼續(xù)使用。

12、電梯乘客應(yīng)當(dāng)遵守以下要求，正確使用電梯：

(一)遵守電梯安全注意事項和警示標(biāo)志的要求;

(二)不乘坐明示處于非正常狀態(tài)下的電梯;

(三)不采用非安全手段開啟電梯層門;

(四)不拆除、破壞電梯的部件及其附屬設(shè)施;

(五)不乘坐超過額定載重量的電梯，運送貨物時不得超載;

(六)不做其他危及電梯安全運行或者危及他人安全乘坐的行為。

 

五、其它

1、消防員電梯、防爆電梯的維保單位，按照制造單位的要求制定日常維護(hù)保養(yǎng)項目和內(nèi)容。

附件A

  乘客電梯、載貨電梯日常維護(hù)保養(yǎng)項目（內(nèi)容）和要求

表A-1  半月維保項目（內(nèi)容）和要求

序號	維保項目（內(nèi)容）	維保基本要求
1	機房、滑輪間環(huán)境	清潔，門窗完好、照明正常
2	手動緊急操作裝置	齊全，在指定位置
3	曳引機	運行時無異常振動和異常聲響
4	制動器各銷軸部位	潤滑，動作靈活
5	制動器間隙	打開時制動襯與制動輪不應(yīng)發(fā)生摩擦
6	編碼器	清潔，安裝牢固
7	限速器各銷軸部位	潤滑，轉(zhuǎn)動靈活；電氣開關(guān)正常
8	轎頂	清潔，防護(hù)欄安全可靠
9	轎頂檢修開關(guān)、急停開關(guān)	工作正常
10	導(dǎo)靴上油杯	吸油毛氈齊全，油量適宜，油杯無泄漏
11	對重塊及其壓板	對重塊無松動，壓板緊固。
12	井道照明	齊全、正常
13	轎廂照明、風(fēng)扇、應(yīng)急照明	工作正常
14	轎廂檢修開關(guān)、急停開關(guān)	工作正常
15	轎內(nèi)報警裝置、對講系統(tǒng)	工作正常
16	轎內(nèi)顯示、指令按鈕	齊全、有效
17	轎門安全裝置（安全觸板，光幕、光電等）	功能有效
18	轎門門鎖電氣觸點	清潔, 觸點接觸良好，接線可靠
19	轎門運行	開啟和關(guān)閉工作正常
20	轎廂平層精度	符合標(biāo)準(zhǔn)
21	層站召喚、層樓顯示	齊全、有效
22	層門地坎	清潔
23	層門自動關(guān)門裝置	正常
24	層門門鎖自動復(fù)位	用層門鑰匙打開手動開鎖裝置釋放后，層門門鎖能自動復(fù)位
25	層門門鎖電氣觸點	清潔, 觸點接觸良好，接線可靠
26	層門鎖緊元件嚙合長度	不小于7mm
27	底坑環(huán)境	清潔，無滲水、積水，照明正常
28	底坑急停開關(guān)	工作正常

 

表A-2  季度維保項目（內(nèi)容）和要求